arrow-down arrow-left arrow-right circle dot-circle frame i-dribbble i-facebook i-instagram i-lookup i-see i-tumblr i-twitter i-vimeo menu-arrow menu-line-arrow square studiometa
مجله لیموشیرین
دسته بندی این مقاله تبلیغات و بازاریابی
logo
استراتژی فروش و ارتباط با مشتری

استراتژی فروش و ارتباط با مشتری

تعریف استراتژی فروش

برنامه هایی که برای بازاریابی مورد استفاده قرار می دهند و روش های خاصی که برای فروش مورد استفاده قرار می گیرد، در واقع استراتژی فروش می باشد. تعریف واقعی این استراتژی به همین صورت است و راه واقعی بازاریابی از این طریق تعیین خواهد شد. استراتژی فروش، معمولا توسط شرکت های بازاریابی ها و آژانس های تبلیغاتی که در این حیطه فعالیت می کنند، تعیین می گردد. این شرکت ها در واقع تعیین کننده روش های فروش در بخش های مختلف است. استراتژی فروش را می توان به صورت اصولی به این صورت نشان داده و بر اساس علم روز، بازاریابی را انجام داد. یکی از بهترین راه ها برای تشخیص این موارد آژانس آرکا است که طی سال های زیادی در حیطه تبلیغات فعالیت کرده است. استراتژی فروش دنیای بسیار گسترده ای دارد و با کمک آن ها می توان یک شرکت ورشکسته را هم از مرگ حتمی نجات داد. شما را به مطالعه ادامه این بخش و آشنایی با این فنون کاربردی دعوت می کنیم.

انواع استراتژی فروش

استراتژی فروش را می توان به نوعی ادویه های بسیار کاربردی در آشپزی دانست. غذای بدون نمک و ادویه لطفی نخواهد داشت و استراتژی فروش در واقع نمک و ادویه فروش محصولات شما می باشد. به این طریق شما قادر خواهید بود که طعم فروش محصولات خود را بهتر کرده و میزان سودآوری خود را افزایش دهید.

استراتژی اول

اولین استراتژی فروش می تواند پیش فروش محصولات و ارائه پیشنهاد خرید به مشتریان برای خرید پیش از موعد باشد. البته بهتر است که از روش های نوین و مدل های تازه برای پیش فروش استفاده کنید و به خوبی روند این کار را سرعت بخشید. می توانید برای این کار از پیش فروش آنلاین یا غیر حضوری هم استفاده کنید و با قرار دادن عکس و نوشته این کار را به سرانجام برسانید.

استراتژی دوم

دومین استراتژی فروش می تواند تولید محصولی جدید و تازه باشد که در بازار نمونه آن وجود ندارد. ریسک این نوع ارائه محصول کمی بالا است ولی اگر محصولی تولید کنید که کاربردی باشد و خلاقیت در آن حرف اول را بزند، به احتمال زیاد بسیار موفق خواهید شد.

استراتژی سوم

سومین استراتژی به قیمت هایی مربوط می شود که شما به مشتریان اعلام می نمایید. این قیمت ها اگر مناسب و دقیق باشد، می تواند کمک زیادی به شما برای رشد بخش های مختلف در بازاریابی کند. جذابیت محصول شما احتمالا قیمت کمی بالای آن را توجیه می کند اما شما باید یک جذابیت واقعی را به مشتری عرضه کنید. یک جذابیت واقعی مربوط به زمانی است که شما کیفیت و ظاهر مناسب محصول خود را به دقت مورد بررسی قرار دهید و بهترین را به مشتری عرضه کنید. در این صورت قیمت گذاری شما می تواند در محدوده کمی بالا هم قرار گیرد، در غیر این صورت مشتریان شما زیر بار خرید این نوع محصول نخواهند رفت. در این بخش باید سعی کنید که نسبت به رقبای خود در آن حیطه، قیمت کم تری اعلام کنید. این خود استراتژی فروش جداگانه ای است که میزان فروش شما را بالاتر خواهد برد.

برنامه ای تشویقی و مناسب برای مشتریان می تواند بسیار جذاب باشد اما واقعا این برنامه چیست؟ مشتریان شما قطعا عاشق تخفیف هستند، در صورتی که شما به ازای مقدار مشخصی خرید، برای مشتریان خود تخفیف خاصی قائل شوید، می توانید به صورت بسیار مطلوب از افزایش مشتریان خود لذت ببرید. یکی از موفق ترین استراتژی های فروش، به این بخش مربوط می شود که شما را در این مسیر یاری می کند

استراتژی چهارم

استراتژی فروش مهم دیگری که امروزه چندان به آن توجه نشده است، ارائه ویژگی های واقعی محصولات و اعتماد سازی برای مردم است. اگر مردم از ویژگی های واقعی محصولات شما مطلع شوند و غیر از آن موارد ویژگی های دیگری نیابند، اعتماد زیادی به شما پیداکرده و از مشتریان دائمی شما خواهند شد.

استراتژی پنجم

استراتژی فروش بعدی به ارائه دلیلی موجه برای خرید محصول شما به مشتریان مربوط می شود، یعنی اگر شما بتوانید دلایل منطقی و کافی برای خرید محصول را در آگهی های خود قید کنید، می توانید به خوبی مشتریان خود را برای خرید محصولات خود ترغیب کنید. این استراتژی ساده ترین و بهترین استراتژی فروش می باشد. وجود یک آژانس تبلیغاتی برای قید این اطلاعات و دلیل موجه در تبلیغات شما جهت بازاریابی بسیار حیاتی می باشد. واقعیت این است که وجود چندین مرکز تولید در سطح شهرهای مختلف و کشور می تواند بسیار برای جذب مشتری عالی باشد. دلیل این امر هم افزایش میزان سفارشات و آسان تر شدن فرایند ارسال محصولات می باشد. مشتریان شما به این روش می توانند سفارشات خود را سریع تر دریافت کنند و همین امر آن ها را برای خرید بیشتر ترغیب خواهد کرد. به طور کلی یکی از مهم ترین آفت های ارسال سفارشات که سبب کاهش میزان مشتریان شده است، دیر رسیدن سفارشات می باشد.

گسترش محصولات و ارتقای کیفی آن ها هم می تواند دو استراتژی فروش بسیار عالی باشد. اگر شما قصد خرید محصولی از مرکزی داشته باشید و آن مرکز تنوع کافی را نداشته باشد، آیا همچنان تمایل چندانی برای خرید از آن را خواهید داشت؟

یکی از کاربردی ترین استراتژی فروش هایی که امروزه بسیار توسط شرکت های بازاریابی خصوصا آژانس ارکا قرار گرفته است، توجه کردن به نظریات مشتریان است که آن ها را در درون سایت اصلی یا سایر سایت ها و صفحات مجازی قرار داده اند. این کار به نوعی می تواند فرهنگ انتقاد سازنده را احیا کند، این فرهنگ به شما در امر تبلیغات کمک زیادی می کند. دلیل این مساله این است که محصولات شما دقیقا برای مشتریان ساخته شده است و برآورده کردن نیاز آن ها جزء مهمی از وظایف شما خواهد بود. این کار بر ارتقای کیفیت و محبوبیت شرکت شما بسیار اثر گذار است. سودآوری دو برابری در این حالت برای شرکت شما به راحتی اجرایی خواهد بود.

استراتژی ششم

استراتژی فروش بسیار مهم آخر به طی کردن مسیر به صورت پله پله مربوط می شود، بهتر است که شما حتما در ابتدا به مشتریان کمی محصول خود را عرضه کنید. این کار سبب می شود که محصولات شما در بازار آزمایش شوند و پس از رفع اشکالات احتمالاتی آن ها حتی تا بازارهای جهانی و بین المللی به صورت پله پله پیش روند. البته باید توجه داشته باشید که در پاگرد هر پله لازم است اشکالات محصول برطرف شود تا شما فرایند سقوط را تجربه نکنید.
 

مقالات مرتبط
نظر شما درباره این مقاله